1. Quem somos

O Grupo SIOM é uma corporação de classe mundial que fornece soluções industriais integradas para o setor mineral e metalmecânico em toda a América do Sul. Nosso site institucional é: https://gruposiom.com.

2. Quais dados coletamos

Nosso site não possui área logada ou espaço para comentários. A coleta de dados ocorre de forma limitada e transparente, apenas nos seguintes casos:

• Formulários de contato e conversão: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente pelo visitante.
• Dados de navegação: endereço IP, cookies essenciais e informações técnicas do dispositivo, utilizados de forma restrita para melhorar a experiência de navegação e segurança do site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são tratados de forma ética e com finalidades específicas:

• Responder solicitações enviadas por meio de nossos formulários;
• Estabelecer comunicação comercial ou institucional, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• Garantir segurança, integridade e melhoria contínua dos nossos canais digitais.

4. Compartilhamento de dados

O Grupo SIOM não vende nem compartilha dados pessoais de forma indiscriminada. O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

• Com prestadores de serviços de tecnologia envolvidos na operação do site (como hospedagem e provedores de e-mail), sempre com cláusulas de sigilo e segurança;
• Com autoridades públicas, mediante obrigação legal.

5. Retenção e exclusão dos dados

Os dados coletados por meio de formulários permanecem armazenados pelo tempo necessário para atender à solicitação ou manter o relacionamento institucional. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimentos previamente concedidos;
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados pessoais.

7. Segurança da informação

Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações indevidas, incluindo criptografia, backups regulares e monitoramento contínuo.

8. Canal de contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 administracao@gruposiom.com

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou evoluções tecnológicas. Recomendamos a leitura regular deste documento.